Nhiều khách hàng sử dụng sim Mobifone đã lâu nhưng chưa biết ký hiệu Mobifone EDGE nằm ở bên cạnh cột sóng điện thoại. Vậy mạng Mobifone EDGE là mạng gì? Có ảnh hưởng đến quá trình sử dựng sim không? Làm sao để khắc phục lỗi này để đảm bảo quá trình truy cập được tốt nhất. Theo dõi chi tiết nội dung bên dưới dangkymobifone.vn sẽ hướng dẫn chi tiết cho bạn.

Mạng MobiFone EDGE là gì?

EDGE là viết tắt của cụm từ Enhanced Data Rates for GSM Evolution hay còn gọi là Enhanced GPRS (EGPRS). Và MobiFone EDGE được hiểu là công nghệ di động được nâng cấp từ GPRS. Công nghệ này cho phép truyền dữ liệu với tốc độ lên đến 384 kbit/s cho người dùng cố định hoặc di chuyển chậm và 144kbit/s cho người dùng di chuyển tốc độ cao.

Khi khách hàng bật mạng 3G/4G MobiFone trên điện thoại mà xuất hiện MobiFone EDGE có nghĩa kết nối 3G/4G của bạn chập chờn, yếu. Có thể do bạn đang hoạt động tại khu vực không có mạng MobiFone hoặc mạng bị lỗi, yếu.

Tuy nhiên tốc độ mạng EDGE ở mức tương đối thấp nên người dùng không thể truy cập vào mạng khi điện thoại hiển thị MobiFone EDGE.

Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký gói 3MAX90 Mobifone

Xử lý lỗi mạng EDGE MobiFone cực dễ

Việc điện thoại hiển thị MobiFone EDGE sẽ khiến quá trình kết nối Internet bị gián đoạn. Vì thế, bạn cần khắc phục bằng cách:

• Di chuyển sang khu vực khác.
• Khởi động lại thiết bị điện thoại
• Thực hiện tắt/ bật 3G lại nhiều lần
• Cài đặt lại chế độ trên điện thoại sang 3G hoặc 4G LTE
• Gọi điện cho tổng đài chăm sóc khách hàng của MobiFone để được hỗ trợ tra cứu lỗi và hướng dẫn khắc phục.

Quý khách có thể tham khảo các gói cước 4G tiện ích sau:

Trên đây là thông tin chi tiết về mạng Mobifone EDGE? Khi vọng thông tin này sẽ giúp bạn khắc phục được lỗi EDGE trên điện thoại. Đừng quên chia sẻ thông tin hữu ích này đến mọi người nhé!

Mọi thông tin thắc mắc và khiếu nại, quý khách có thể liên hệ tại đây.

Xem thêm: Hướng dẫn đăng ký gói 3BK60 Mobifone