Tổng đài Mobifone chăm sóc khách

Tổng đài chăm sóc khách hàng 24/24 của Mobifone sẽ giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng các dịch vụ của MobiFone. Hiện nay, MobiFone có nhiều tổng đài với các đầu số khác nhau đảm nhiệm từng chức năng hỗ trợ riêng biệt. Vì thế, bạn nên nắm rõ các đầu số cũng như từng tính năng hỗ trợ để thuận tiện hơn trong việc giải đáp thắc mắc của mình.

tong-dai-ho-tro-mobifone
Tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone

1. Danh sách tổng đài chăm sóc khách hàng Mobifone

Để giải đáp các thắc mắc về dịch vụ MobiFone, bạn có thể gọi ngay đến các đầu sốtổng đài thông qua số điện MobiFone của mình:

Tổng đài Chức năng Thời gian hoạt động Cước phí

9090
Tổng đài 9090 được chia thành 3 nhánh, tùy vào nhu cầu hỗ trợ bạn lựa chọn nhánh phù hợp:

  • Phím 1: Hỗ trợ dịch vụ 3G MobiFone, 4G MobiFone và các dịch vụ GTGT.
  • Phím 2: Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, bán máy, chăm sóc khách hàng.
  • Phím 3: Hỗ trợ giải đáp các vấn đề khác
24/24

200đ/phút

(Các thuê bao trả sau được hoàn toàn miễn phí)


1800 1090
Chuyên tiếp nhận ý kiến khiếu nại và góp ý của khách hàng:

  • Khiếu nại về các dịch vụ trừ tiền của MobiFone và thái độ phục vụ, hỗ trợ của nhân viên.
  • Các ý kiến, góp ý về quá trình sử dụng dịch vụ, các dịch vụ của MobiFone.
24/24

Miễn phí


9393
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng người nước ngoài sử dụng sim MobiFone tại Việt Nam. Chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím sau:

  • 1: Tiếng Anh
  • 2: Tiếng Hoa
  • 3: Tiếng Hàn
  • 4: Tiếng Nhật
  • 5: Tiếng Khơ-me
24/24 Miễn phí

0902 239 047
Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ 3G/4G của 3G 4G MobiFone 24/24 Tính theo cước gọi thông thường

2. Cách liên hệ tổng đài từ mạng khác hoặc điện thoại bàn

Trong trường hợp sim MobiFone của bạn không thể gọi lên tổng đài để được hỗ trợ tư vấn thì bạn có thể dùng các số khác mạng hoặc điện thoại bàn gọi qua 3 số hotline dưới đây:

Khu vực Tổng đài MobiFone  Chức năng Cước phí
Miền Bắc
0904144144
Giải đáp, tư vấn thắc mắc, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, cung cấp khuyến mãi, khiếu nại,… Tính cước theo quy định hiện hành của từng nhà mạng.
Miền Trung
0905 144 144
Miền Nam
0908 144 144

Chúc bạn có những phút giây trải nghiệm thú vị khi sử dụng các dịch vụ của MobiFone và nhận được sự hỗ trợ tận tình từ tổng đài MobiFone chăm sóc khách hàng 24/24.

Các gói cước nổi bật

C120

120.000đ
  • DATA: 120GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DK1 C120 Gửi 9084
Soạn tin Chi tiết

HD70

70.000đ
  • DATA: 6GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DK1 HD70 Gửi 9084
Soạn tin Chi tiết

MIU90

90.000đ
  • DATA: 5,5GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DK1 MIU90 Gửi 9084
Soạn tin Chi tiết

C120

120.000đ
  • DATA: 120GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DK1 C120 Gửi 9084
Soạn tin Chi tiết

HD70

70.000đ
  • DATA: 6GB
  • Hạn: 30 ngày
  • Soạn: DK1 HD70 Gửi 9084
Soạn tin Chi tiết

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *