Tổng đài Mobifone chăm sóc khách hàng 24/24 sẽ giải đáp mọi thắc mắc trong quá trình sử dụng các dịch vụ của MobiFone. Hiện nay, MobiFone có nhiều tổng đài với các đầu số khác nhau đảm nhiệm từng chức năng hỗ trợ riêng biệt. Vì thế, bạn nên nắm rõ các đầu số cũng như từng tính năng hỗ trợ để thuận tiện hơn trong việc giải đáp thắc mắc của mình.
1. Danh sách tổng đài Mobifone chăm sóc khách hàng
Để giải đáp các thắc mắc về dịch vụ MobiFone, bạn có thể gọi ngay đến các đầu sốtổng đài thông qua số điện MobiFone của mình:
Tổng đài | Chức năng | Thời gian hoạt động | Cước phí |
9090 | Tổng đài 9090 được chia thành 3 nhánh, tùy vào nhu cầu hỗ trợ bạn lựa chọn nhánh phù hợp:
| 24/24 | 200đ/phút (Các thuê bao trả sau được hoàn toàn miễn phí) |
1800 1090 | Chuyên tiếp nhận ý kiến khiếu nại và góp ý của khách hàng:
| 24/24 | Miễn phí |
9393 | Tư vấn, hỗ trợ khách hàng người nước ngoài sử dụng sim MobiFone tại Việt Nam. Chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím sau:
| 24/24 | Miễn phí |
0902 239 047 | Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ 3G/4G của 3G 4G MobiFone | 24/24 | Tính theo cước gọi thông thường |
2. Cách liên hệ tổng đài từ mạng khác hoặc điện thoại bàn
Trong trường hợp sim MobiFone của bạn không thể gọi lên tổng đài để được hỗ trợ tư vấn thì bạn có thể dùng các số khác mạng hoặc điện thoại bàn gọi qua 3 số hotline dưới đây:
Khu vực | Tổng đài MobiFone | Chức năng | Cước phí |
Miền Bắc | 0904144144 | Giải đáp, tư vấn thắc mắc, hỗ trợ chăm sóc khách hàng, cung cấp khuyến mãi, khiếu nại,… | Tính cước theo quy định hiện hành của từng nhà mạng. |
Miền Trung | 0905 144 144 | ||
Miền Nam | 0908 144 144 |
Chúc bạn có những phút giây trải nghiệm thú vị khi sử dụng các dịch vụ của MobiFone và nhận được sự hỗ trợ tận tình từ tổng đài MobiFone chăm sóc khách hàng 24/24.
Các gói cước nổi bật
E159
- DATA: 180GB + MXH
- Hạn: 30 ngày
-
Soạn: KT9 E159 Gửi 9084
SOẠN TIN Chi tiếtGG155
- DATA: 180GB + Gọi
- Hạn: 30 ngày
-
Soạn: KT9 GG155 Gửi 9084
SOẠN TIN Chi tiếtGG135
- DATA: 180GB
- Hạn: 30 ngày
-
Soạn: KT9 GG135 Gửi 9084
SOẠN TIN Chi tiếtE159
- DATA: 180GB + MXH
- Hạn: 30 ngày
-
Soạn: KT9 E159 Gửi 9084
SOẠN TIN Chi tiếtGG155
- DATA: 180GB + Gọi
- Hạn: 30 ngày
-
Soạn: KT9 GG155 Gửi 9084
SOẠN TIN Chi tiết